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Aterm製品修理における個人情報のお取扱いについて

NECプラットフォームズ株式会社(以下「当社」と呼びます。)で実施するAterm製品の修理の手続きに伴う個人情報の取り扱いについて定めます。
同意されない場合は、修理の手続きをお受けすることができませんのでご注意ください。

個人情報保護方針

当社では、個人情報保護方針を制定し、お客様の個人情報保護に努めております。
お客さまの個人情報の取扱全般に関する当社の考えをご覧になりたい方は、『NECプラットフォームズ株式会社 個人情報保護方針』をご覧ください。

事業者の氏名または名称

NECプラットフォームズ株式会社

個人情報の管理責任者

NECプラットフォームズ株式会社
アクセスソリューションCS製品保証グループ長

個人情報の利用目的

Aterm製品修理依頼受付で取得した個人情報は、Aterm製品に関する修理対応のために利用します。また、内容の履歴を残しています。

個人情報の第三者提供について

お客さまの同意がある場合または法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に開示する場合があり、その場合には秘密保持条項などを含む契約を締結したうえで委託し、個人情報を適切に管理します。

開示対象個人情報の開示等およびAterm製品修理受付窓口について

本人からの求めにより、Aterm製品修理受付窓口が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去に応じます。
開示対象個人情報に関するお問い合わせやご相談がある場合は、以下の『個人情報保護担当窓口』にお申し出ください。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏えい、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
このサイトは、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化措置を講じています。

個人情報保護担当窓口 NECプラットフォームズ株式会社
アクセスソリューションCS製品保証グループ
aterm-co-repair@necpf.jp.nec.com

※本窓口では、製品に関するお問い合わせは受け付けておりません。

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